9 soluções para corrigir problemas de não funcionamento da Apple TV na Roku TV

9 soluções para corrigir problemas de não funcionamento da Apple TV na Roku TV

Como consertar o aplicativo Apple TV que não funciona no Roku

Introdução :
A Apple TV se tornou o aplicativo de streaming mais popular, oferecendo uma série de programas de TV, documentários e filmes para você escolher. No entanto, você pode estar enfrentando problemas de compatibilidade entre o Apple TV e o seu dispositivo Roku. Não se preocupe, estamos aqui para ajudá-lo a resolver esse problema. Neste guia, orientaremos você por uma série de métodos de solução de problemas para que sua Apple TV funcione perfeitamente no Roku.

Parte 1: Verifique a compatibilidade do seu dispositivo Roku com Apple TV
Antes de iniciar a solução de problemas, certifique-se de que sua TV ou player Roku seja compatível com o aplicativo Apple TV. Verifique a lista de dispositivos Roku compatíveis com Apple TV para ver se o seu modelo está incluído. Se você não conseguir encontrar o Apple TV na lista de aplicativos baixados em sua smart TV, provavelmente significa que seu dispositivo não oferece suporte a esta plataforma de streaming.

Parte 2: Verifique sua conexão com a Internet e a intensidade do sinal Roku
Velocidades lentas da Internet podem causar problemas de streaming no seu Roku. Verifique a velocidade de download usando um teste de velocidade da Internet. Se sua velocidade for inferior a 25 Mbps, você poderá enfrentar lentidão. Além disso, certifique-se de verificar a intensidade do sinal da sua conexão com a Internet no seu Roku. A intensidade do sinal fraca pode ser a causa do problema.

Parte 3: Verifique os servidores Apple TV
Certifique-se de que os servidores da Apple TV não estejam inativos, verificando o acesso de aplicativos em outros dispositivos. Se os servidores estiverem inativos, basta esperar que eles voltem a ficar online.

Parte 4: Defina suas configurações de áudio Roku
Alguns usuários relataram um problema que impede o lançamento adequado de determinados programas da Apple TV. Este problema pode ser resolvido alterando as configurações de áudio do seu Roku. Siga as etapas para escolher um formato de saída de áudio digital compatível com Apple TV.

Parte 5: Reinstale o aplicativo Apple TV
Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode tentar reinstalar o aplicativo Apple TV em seu Roku. Siga as instruções para remover o aplicativo e reinstalá-lo no menu do canal.

Parte 6: Atualize seu sistema Roku
Certifique-se de que seu sistema Roku esteja atualizado verificando as atualizações disponíveis em Configurações. As atualizações de software corrigem muitos problemas, incluindo o aplicativo Apple TV que não funciona.

Parte 7: Reinicialize seu Roku
Se todos os outros métodos não funcionarem, você pode tentar redefinir seu Roku para limpar o cache do dispositivo. Siga as etapas para redefinir seu Roku.

Conclusão:
Seguindo essas várias etapas de solução de problemas, você poderá corrigir o problema de não funcionamento do aplicativo Apple TV em seu dispositivo Roku. Certifique-se de verificar a compatibilidade do seu dispositivo, velocidade da Internet e configurações de áudio Roku. Se o problema persistir, tente reinstalar o aplicativo Apple TV, atualizar o sistema Roku ou redefinir o dispositivo. Desfrute de streaming ininterrupto da Apple TV para o Roku!

Fonte: www.ytechb.com

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Sylvain Métral

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