Interrupção do Paramount Plus durante o Super Bowl: acidente do Paramount +

Interrupção do Paramount Plus durante o Super Bowl: acidente do Paramount +
Interrupção do Paramount Plus durante o Super Bowl: acidente do Paramount +

Problemas técnicos para usuários do Paramount Plus durante o Super Bowl

Em 11 de fevereiro de 2024, muitos usuários do Paramount Plus tiveram problemas ao assistir à transmissão do Super Bowl entre o Kansas City Chiefs e o San Francisco 49ers. O serviço sofreu uma interrupção técnica no pior momento, quando os preparativos para o Super Bowl já estavam em andamento.

No Downdetector, site que monitora interrupções em todo o mundo, houve relatos de problemas com o Paramount Plus. Alguns usuários se depararam com uma tela congelada, impossibilitando a visualização de um grande evento esportivo. Isso causou raiva e frustração entre muitos fãs.

Os problemas relatados pelos usuários estavam relacionados principalmente ao streaming de vídeo, respondendo por 91% dos relatórios no Downdetector. 7% das reclamações diziam respeito a problemas de ligação e 3% relataram dificuldades com o próprio site.

Reações de fãs frustrados

Os fãs que tentaram assistir ao Super Bowl expressaram sua frustração de forma esmagadora no tópico de comentários do Downdetector. Eles compartilharam suas dificuldades em acessar a plataforma e aproveitar o evento esportivo. Alguns sugeriram alternativas, como assistir ao Super Bowl por meio de outras plataformas de streaming disponíveis.

No Twitter, um homem chamou diretamente a Paramount Plus, perguntando se os usuários seriam compensados ​​pelos problemas encontrados ou se a empresa simplesmente ignoraria as interrupções no serviço. Enquanto isso, outros fãs compartilharam fotos de suas telas congeladas para ilustrar seu descontentamento com a situação.

A frustração dos usuários também foi expressada nas redes sociais, com alguns compartilhando seu desejo de que o serviço retornasse antes do desempenho de Usher no intervalo do Super Bowl.

Fonte: heavy.com

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Sylvain Métral

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